Depuis Marseille vers le monde entier – Des solutions cyclistes livrées avec soin

Notre Engagement de Livraison

Chez Rubéna, nous comprenons que chaque kilomètre compte, qu’il s’agisse de votre trajet quotidien ou de votre prochaine aventure bikepacking. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison aussi fiable que nos équipements techniques.

« De notre atelier marseillais à votre porte, chaque colis est préparé avec l’expertise qui a fait notre réputation depuis 2012. »

Options de Livraison Adaptées à Vos Besoins

🚀 Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

Idéale pour les cyclistes urbains et les coursiers qui ont besoin de leurs équipements rapidement :

  • Pris en charge par DHL ou FedEx pour un suivi précis
  • Frais de port : 12.95€ seulement
  • Parfait pour les commandes urgentes de pneus gravel ou d’accessoires LED

🌿 Livraison Éco (15-25 jours ouvrables)

Conçue pour les aventuriers éco-responsables :

  • Offerte dès 50€ d’achat
  • Via EMS pour une empreinte carbone réduite
  • Idéale pour les commandes volumineuses (remorques pliables, kits bikepacking)

Notre Processus de Livraison Transparent

  1. Préparation expert : Nos mécaniciens vérifient chaque pièce (1-2 jours)
  2. Emballage sécurisé : Protection optimale même pour les roues 28 pouces ou 700c
  3. Suivi en temps réel : Vous recevez un numéro de suivi par email
  4. Livraison à votre porte : Avec options de livraison flexible

Foire Aux Questions

Livrez-vous les pièces détachées pour trottinettes électriques en Asie ?

Nous livrons dans la plupart des pays, à l’exception de certaines zones logistiques complexes en Asie et régions éloignées. Contactez-nous à [email protected] pour vérifier la disponibilité dans votre région.

Que faire si mon colis de sacoches bikepacking est endommagé ?

Notre politique de retour sous 15 jours couvre tous les dommages. Contactez-nous immédiatement avec des photos pour un remplacement rapide.

Proposez-vous des solutions pour les vélos cargo en Amérique du Sud ?

Absolument ! Nos kits « tout-en-un » pour vélos cargo sont parmi nos produits les plus expédiés en Amérique Latine. La livraison standard est recommandée pour ces articles techniques.

Prêt à équiper votre prochaine aventure ?

Notre équipe trilingue (FR/EN/ES) est à votre disposition pour conseiller sur les meilleures options de livraison pour vos besoins spécifiques.

Découvrez Notre Catalogue Complet

90 Boulevard Périer, Marseille, FR 43247 | [email protected]